سلام! من به عنوان تأمین کننده مورین ، سهم منصفانه ای از تجربیات خود را در بازاریابی موبایل داشتم. بگذارید شما را از طریق آنچه مورین در دنیای بازاریابی موبایل بوده است ، طی کنم.
اول از همه ، بگذارید کمی پیش زمینه به شما بدهم. مورین یک مارک است که همه چیز مربوط به محصولات با کیفیت بالا است و به عنوان یک تأمین کننده ، می دانم که این کلمه را بیرون می آورد. بازاریابی موبایل به یک بازی تبدیل شده است - تغییر دهنده برای ما. در عصر دیجیتال امروز ، تقریباً همه دارای یک تلفن هوشمند هستند و این همان جایی است که این عمل است.
یکی از مهمترین کارهایی که مورین انجام داده است ، تمرکز روی محتوای دوستانه موبایل است. ما می دانیم که مردم دائماً در تلفن های خود قرار می گیرند ، از طریق رسانه های اجتماعی پیمایش می کنند ، ایمیل را چک می کنند و به دنبال محصولات جدید هستند. بنابراین ، ما اطمینان حاصل کرده ایم که تمام مواد بازاریابی ما ، چه توضیحات محصول ، تصاویر یا فیلم ها ، برای مشاهده موبایل بهینه شده اند.
به عنوان مثال ، وقتی محصولات خود را مانند تبلیغ می کنیمپودر عصاره زغال اخته/25 ٪ رنگدانه آنتوسیانین HPLC ، عمده فروشی تأمین کننده اشعه ماورا، ما از عناوین کوتاه و جذاب استفاده می کنیم که توجه کاربران تلفن همراه را به خود جلب می کند. تصاویر محصول حتی در صفحه های کوچکتر واضح و تیز است. و توضیحات مختصر است ، و مزایای اصلی پودر عصاره زغال اخته ، مانند خصوصیات ضد پیری آن و محتوای آنتوسیانین بالا را برجسته می کند.
جنبه دیگر استراتژی بازاریابی موبایل مورین ، رسانه های اجتماعی است. ما در سیستم عامل هایی مانند اینستاگرام ، فیس بوک و توییتر فعال هستیم. این سیستم عامل ها به ما امکان می دهند تا به مخاطبان گسترده ای برسیم و مستقیماً با مشتریان بالقوه درگیر شویم. ما به روزرسانی های منظم در مورد محصولات خود ارسال می کنیم ، توصیفات مشتری را به اشتراک می گذاریم و مسابقات را برای افزایش آگاهی از برند برگزار می کنیم.
در اینستاگرام ، ما از تصاویر چشم و جذاب برای نمایش محصولات خود استفاده می کنیم. به عنوان مثال ، هنگام ترویجligustrum lucidum ait عصاره پودر تأمین کننده عمده فروشی /ماده فعال اسید اورسولیک است، ما ممکن است تصویری از پودر را به همراه اطلاعاتی در مورد فواید سلامتی آن ارسال کنیم. ما همچنین از هشتگ های مربوطه برای کشف پست های خود استفاده می کنیم. این به ما کمک کرده است تا پیروان زیادی را که علاقه مند به محصولات بهداشتی طبیعی هستند ، جذب کنیم.
فیس بوک برای ایجاد یک جامعه در اطراف برند ما بسیار عالی است. ما یک گروه فیس بوک داریم که مشتریان می توانند سؤال کنند ، تجربیات خود را به اشتراک بگذارند و پیشنهادات منحصر به فرد دریافت کنند. ما همچنین برای رسیدن به جمعیتی خاص ، تبلیغات هدفمند را در فیس بوک اجرا می کنیم. به عنوان مثال ، اگر می خواهیم افراد علاقمند به محصولات ضد پیری را هدف قرار دهیم ، می توانیم یک کمپین تبلیغاتی را تنظیم کنیم که محصولات خود را به کاربرانی که قبلاً صفحات مربوط به سلامتی و سلامتی را دوست داشته اند ، نشان دهد.
توییتر یک پلتفرم سریع است که در آن می توانیم به روزرسانی های سریع را به اشتراک بگذاریم و در مکالمات زمان واقعی شرکت کنیم. ما از توییتر برای اعلام راه اندازی محصول جدید ، به اشتراک گذاشتن اخبار صنعت و پاسخ به سوالات مشتری استفاده می کنیم. این یک راه عالی برای ارتباط با مخاطبان ما و نگه داشتن آنها در حلقه است.
برنامه های موبایل همچنین نقش بزرگی در بازاریابی موبایل مورین داشته اند. ما یک برنامه موبایل ایجاد کرده ایم که به مشتریان امکان می دهد تا کاتالوگ محصول ما را مرور کنند ، سفارشات را قرار دهند و محموله های خود را پیگیری کنند. برنامه کاربر دوستانه است ، با یک رابط کاربری ساده که حرکت مشتریان را آسان می کند. همچنین دارای ویژگی هایی مانند اعلان های فشار است که ما برای ارسال پیشنهادات ویژه و به روزرسانی محصول به طور مستقیم به تلفن مشتری استفاده می کنیم.
یکی از چالش هایی که ما در بازاریابی موبایل با آن روبرو شده ایم ، ایستادن در یک بازار شلوغ است. مارک های زیادی وجود دارند که برای توجه کاربران تلفن همراه رقابت می کنند و شنیدن پیام ما می تواند دشوار باشد. برای غلبه بر این ، ما بر ارائه ارزش به مشتریان خود متمرکز شده ایم. ما نمونه های رایگان از محصولات خود را ارائه می دهیم ، اطلاعات دقیق محصول را ارائه می دهیم و خدمات عالی مشتری را ارائه می دهیم.
به عنوان مثال ، وقتی مشتری در مورد آن سؤال می کندلوازم جانبی پودر لوازم جانبی عمده فروشی /مواد فعال اسید گلیسیررتینیک ، گلابیدین ، لیکیریتین است، ما به سرعت پاسخ می دهیم و تمام اطلاعات مورد نیاز آنها را در اختیار آنها قرار می دهیم. ما همچنین پیشنهاد می کنیم که نمونه رایگان آنها را برای آنها ارسال کنیم تا آنها بتوانند قبل از خرید ، محصول را امتحان کنند. این نه تنها به ما کمک می کند تا با مشتری اعتماد کنیم بلکه احتمال فروش را نیز افزایش می دهد.
تجزیه و تحلیل داده ها بخش مهم دیگری از استراتژی بازاریابی موبایل مورین است. ما از ابزارهایی مانند Google Analytics برای ردیابی عملکرد کمپین های بازاریابی موبایل خود استفاده می کنیم. ما می توانیم ببینیم که کدام سیستم عامل ها بیشترین ترافیک را به وب سایت ما هدایت می کنند ، کدام محصولات بیشترین کلیک را می کنند و نحوه تعامل مشتریان با برنامه تلفن همراه ما.
بر اساس این داده ها ، ما می توانیم در مورد استراتژی بازاریابی خود تصمیمات آگاهانه بگیریم. به عنوان مثال ، اگر متوجه شویم که یک پلت فرم خاص رسانه های اجتماعی عملکرد خوبی ندارد ، می توانیم رویکرد خود را تنظیم کنیم یا بیشتر روی سیستم عامل های دیگر تمرکز کنیم. اگر یک محصول خاص علاقه زیادی پیدا کند ، می توانیم تلاش های بازاریابی خود را برای آن محصول افزایش دهیم.
علاوه بر همه اینها ، ما نیز از تبلیغات موبایل استفاده کرده ایم. ما برای رسیدن به مشتریان بالقوه ، تبلیغات را در برنامه های تلفن همراه و موتورهای جستجو اجرا می کنیم. این تبلیغات بر اساس علایق کاربر ، مکان و تاریخچه مرور هدف قرار می گیرند. به عنوان مثال ، اگر کاربر قبلاً محصولات ضد پیری را جستجو کرده است ، ممکن است تبلیغی را برای پودر عصاره زغال اخته ما یا پودر عصاره شیرین بیان مشاهده کند.
به طور کلی ، تجربه مورین در بازاریابی موبایل ترکیبی از چالش ها و موفقیت ها بوده است. ما در مورد آنچه کار می کند و چه چیزی در فضای موبایل وجود ندارد ، چیزهای زیادی آموخته ایم. با تمرکز بر محتوای دوستانه موبایل ، تعامل در رسانه های اجتماعی ، برنامه های تلفن همراه ، تجزیه و تحلیل داده ها و تبلیغات هدفمند ، ما توانسته ایم آگاهی از برند خود را افزایش داده و فروش را هدایت کنیم.
اگر علاقه مند به کسب اطلاعات بیشتر در مورد محصولات ما هستید یا می خواهید با ما مشارکت تجاری را آغاز کنید ، دریغ نکنید. ما همیشه به دنبال مشتریان و شرکای جدیدی هستیم که اشتیاق ما را برای محصولات با کیفیت بالا به اشتراک می گذارند. این که آیا شما یک خرده فروش ، توزیع کننده هستید یا فقط کسی که به محصولات بهداشتی طبیعی علاقه مند است ، دوست داریم از شما بشنویم.
منابع
- "بازاریابی موبایل برای Dummies" توسط امی مشبورن
- "بازاریابی رسانه های اجتماعی همه - در - یکی برای آدمک ها" توسط جان زیمرمن
